Termos de Uso

Última atualização: 9 de julho de 2026

Este é um documento inicial e pode ser atualizado à medida que a plataforma evolui. Consulte esta página periodicamente para verificar a versão mais recente.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Eventri — seja como comprador ou organizador — você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma condição, não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Eventri

A Eventri é uma plataforma digital que conecta compradores e organizadores de eventos. Atuamos como intermediários tecnológicos na venda e distribuição de ingressos, não sendo responsáveis pela realização, qualidade ou alteração dos eventos anunciados pelos organizadores.

3. Cadastro e conta de usuário

  • Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
  • É necessário um CPF válido para criar uma conta de comprador.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso.
  • É proibido criar contas com dados de terceiros sem autorização.

4. Compra de ingressos e pagamento

As compras na plataforma são processadas por meio do PagBank, parceiro de pagamentos da Eventri. Aceitamos Pix e cartão de crédito, sujeitos à disponibilidade no momento da compra.

  • Cada ingresso é identificado por um QR Code único vinculado ao comprador.
  • A confirmação da compra é enviada por e-mail após aprovação do pagamento.
  • Em caso de falha no pagamento, o pedido não é confirmado e nenhum valor é debitado.

5. Cancelamentos e reembolsos

A política de cancelamento e reembolso de cada evento é definida pelo organizador responsável. A Eventri facilita o processo quando aplicável, mas não determina prazos ou condições de forma independente do organizador.

Em caso de cancelamento de um evento, entraremos em contato com os compradores afetados para informar os próximos passos conforme as condições disponíveis.

6. Proibições e uso indevido

É expressamente proibido:

  • Revender ingressos acima do valor original sem autorização da Eventri.
  • Utilizar dados falsos ou de terceiros para realizar compras.
  • Tentar burlar sistemas de segurança ou validação da plataforma.
  • Usar ferramentas automatizadas para compra em larga escala.
  • Realizar qualquer atividade que prejudique outros usuários ou a plataforma.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Eventri — incluindo marca, logotipo, design, textos e funcionalidades — é protegido por direitos autorais e demais leis aplicáveis. É proibida a reprodução sem autorização prévia e expressa.

8. Limitação de responsabilidade

A Eventri não se responsabiliza por cancelamentos, adiamentos, mudanças de local ou alterações promovidas pelos organizadores dos eventos. Nossa responsabilidade se limita aos serviços tecnológicos de intermediação de compra e distribuição de ingressos.

9. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de novas condições implica na aceitação das mesmas.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato pelo e-mail contato@eventri.com.br.